Din dorinta de a oferi servicii de cea mai buna calitate clientilor nostri, am implementat un sistem de management orientat catre imbunatatirea permanenta a performantei, respectand normele standardului ISO 9001: 2015– limbaj comun in ceea ce priveste calitatea in peste 160 de tari si 800.000 de organizatii.
Astfel, incepand din 2012, Scala Assistance, respectiv chiar activitatea de emitere a rovinietelor, este certificata ISO 9001: 2015, fapt ce confirma bunele practici existente in interiorul organizatiei si faciliteaza dezvoltarea durabila intr-un mediu de afaceri concurential.
Avand la dispozitie un sistem de management competitiv, bazat pe implicarea intregii echipe, promitem sa raspundem cu succes exigentelor ridicate ale clientilor nostri si sa onoram angajamentele asumate intr-o maniera eficienta, transparenta si flexibila.